1. Éditeur du site
Le site altitude770.fr est édité par : Louison Derexel, particulier (personne physique), 148 chemin de la Pépinière, 88400 Gérardmer, France. Téléphone : 06 80 54 32 13. Email : louison2rexel@gmail.com.
Activité de location meublée de tourisme exercée à titre particulier conformément aux articles L. 324-1 et suivants du Code du tourisme. Déclaration en cours auprès de la mairie de Gérardmer.
2. Hébergeur du site
HOSTINGER INTERNATIONAL LTD, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre. hostinger.fr/contact
3. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu du site altitude770.fr (textes, photographies, visuels, logo, mise en page) est la propriété exclusive de Louison Derexel et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, de ce contenu, par quelque procédé que ce soit, sans autorisation expresse et préalable de l'éditeur, est strictement interdite et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles L. 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
4. Données personnelles & RGPD
4.1 Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Louison Derexel, joignable à l'adresse louison2rexel@gmail.com.
4.2 Données collectées
- Formulaire de réservation : prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone, dates de séjour, nombre de voyageurs, message libre.
- Formulaire carte cadeau : prénom, nom, adresse email, informations sur le destinataire du cadeau.
- Formulaire de question (FAQ) : prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone, question.
- QR code / formulaires d'enregistrement voyageur, WiFi et programme fidélité : prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone, consentement marketing.
- Données de navigation : adresse IP, pages visitées (via les logs serveur d'Hostinger).
4.3 Finalités du traitement
- Traitement et suivi des demandes de réservation (base légale : exécution d'un contrat).
- Envoi de confirmations et d'informations relatives au séjour (base légale : exécution d'un contrat).
- Envoi de communications commerciales (offres, disponibilités, actualités Altitude 770) uniquement si vous avez donné votre consentement explicite (base légale : consentement).
- Constitution d'une base clients pour assurer le suivi des séjours (base légale : intérêt légitime).
4.4 Durée de conservation
- Données de réservation : 3 ans à compter de la fin du séjour.
- Données marketing (consentement) : 3 ans à compter du dernier contact, ou jusqu'au retrait du consentement.
- Logs serveur : 12 mois.
4.5 Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de portabilité, et du droit de retirer votre consentement à tout moment sans que cela remette en cause la licéité du traitement antérieur.
Pour exercer ces droits, contactez : louison2rexel@gmail.com (réponse sous 30 jours). En cas de litige non résolu, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
4.6 Transmission des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises à notre prestataire d'hébergement (Hostinger) dans le cadre de l'exploitation technique du site, et à Google (Gmail et Google Sheets) pour l'envoi des emails de confirmation et la conservation des inscriptions. Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et sont soumis à des obligations de confidentialité.
5. Cookies
Le site altitude770.fr n'utilise pas de cookies de traçage ou publicitaires. Si vous choisissez la version anglaise, un cookie technique (googtrans) mémorise ce choix et le service Google Traduction est chargé. Des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés par notre hébergeur Hostinger. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.
6. Communications commerciales
Altitude 770 peut vous adresser des communications par email ou SMS (offres, disponibilités, actualités) uniquement si vous avez donné votre consentement explicite en cochant la case prévue à cet effet dans nos formulaires. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en répondant « STOP » à un email ou un SMS, ou en écrivant à louison2rexel@gmail.com.
7. Limitation de responsabilité
Louison Derexel s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur ce site. Toutefois, il ne peut garantir l'exactitude, la précision ou l'exhaustivité des informations mises à disposition. L'éditeur décline toute responsabilité pour tout dommage résultant d'une intrusion frauduleuse d'un tiers ayant entraîné une modification des informations mises à disposition sur le site.
8. Droit applicable
Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.