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Vos questions, nos réponses

Tout savoir avant de réserver. Une autre question ? Louison vous répond sous 24 h.

Y a-t-il un parking disponible ?

Parking gratuit à 100 m. Déchargement possible devant l'entrée. Casier à ski et cave privée dans l'immeuble.

Comment se passe l'arrivée ?

Arrivée autonome via boîte à clés sécurisée. Code envoyé la veille par message. Flexibilité totale sur votre heure d'arrivée à partir de 16h. Départ avant 10h.

Les draps et serviettes sont-ils fournis ?

Oui : draps, taies et serviettes inclus. Le ménage de fin de séjour est en supplément (30 € par séjour).

Quelle est la vue depuis l'appartement ?

Vue panoramique sur les montagnes vosgiennes, Gérardmer et les pistes de ski de la Mauselaine, visible depuis l'intérieur et depuis le balcon-terrasse.

Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?

Les petits animaux bien éduqués sont acceptés sous réserve de validation préalable. Merci de le mentionner lors de votre demande.

Pourquoi réserver en direct ?

En réservant directement, vous économisez les frais de service Airbnb (jusqu'à 14 %), bénéficiez d'un contact direct avec Louison et d'une plus grande flexibilité.

Comment fonctionne la Carte Cadeau ?

Rendez-vous sur la page Carte cadeau. Choisissez un pack, remplissez le formulaire. Louison vous envoie un visuel personnalisé par email sous 24h.

Le barbecue est-il sur le balcon ?

Non : le barbecue se trouve dans les espaces communs de la copropriété (non privatif). Le balcon est équipé d'un salon de jardin avec vue panoramique.

Puis-je utiliser le terrain de tennis ?

Oui, accès gratuit au terrain de tennis de la copropriété et au grand pré. Réservé aux résidents et à leurs invités.

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Prêt pour la montagne ?

Réservation directe, sans commission. Louison vous confirme vos dates sous 24 h.

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